Retargeting Facebook : un vecteur efficace

Alors quelles sont les bases de la création d'une campagne de retargeting facebook efficace pour votre entreprise ?

Lorsque vous vendez via Facebook, il peut être difficile de savoir par où commencer. Après tout, il existe tellement de façons différentes de vendre via ce réseau et tellement de produits différents que vous pouvez promouvoir. Alors quelles sont les bases de la création d'une campagne de retargeting facebook efficace pour votre entreprise ?

Qu'est-ce que le retargeting Facebook ?

Le retargeting Facebook consiste à montrer des publicités pertinentes à vos clients après qu'ils aient montré de l'intérêt pour votre produit sur Facebook.

Cela vous permet d'atteindre les clients qui ont déjà visité votre site Web, mais qui ont choisi de ne pas acheter. Il s'agit là d'une excellente option pour stimuler les ventes et collecter de nouveaux prospects pour votre entreprise.

L'avantage du retargeting est qu'il est conçu pour être discret. Les clients ne sont pas bombardés de publicités s'ils n'ont pas déjà interagi avec votre boutique en ligne.

Les publicités Facebook peuvent être paramétrées pour recibler avec des publicités proches des produits précédemment consultés ou qui se trouvent dans le panier du visiteur.

Cela signifie que vos publicités peuvent être plus pertinentes et, espérons-le, générer plus de ventes.

Les différentes stratégies de retargeting Facebook

Les abandons de panier :

Il est essentiel d'empêcher les visiteurs de quitter leur panier si vous voulez éviter qu'ils n'aillent chez vos concurrents. Vous devez immédiatement recibler ceux qui ont abandonné leur panier en leur rappelant qu'ils ont consulté un produit ou un service.  Pour ce faire, proposez-leur un coupon de réduction en échange de leur consultation. Pour ce faire, vous pouvez sélectionner une audience à partir de laquelle effectuer votre campagne.

De nombreuses entreprises effectuent la segmentation de campagnes divisées en deux cibles distinctes. Ces étapes peuvent être associées à la création d'un compte, à l'inscription à un événement ou au téléchargement d'une application. Lorsqu'une conversion n'aboutit pas, la stratégie de reciblage est également valable pour les utilisateurs qui ont commencé une procédure particulière mais ne l'ont pas terminée. Le retargeting Facebook doit être basé sur les données dont vous disposez et sur les différentes exigences.

Le ciblage après conversion :

Susciter l'intérêt et encourager les gens à acheter vos produits est assez simple. En proposant des produits pertinents pour votre public cible, vous pouvez susciter son intérêt et l'inciter à acheter. Les articles achetés vous permettent d'en savoir plus sur les intérêts de la cible pour une variété de produits et de services. La vente croisée et la vente incitative peuvent être réalisées de cette manière.

Touchez des prospects en fonction des pages visitées :

Utilisant le pixel Facebook, cette technique est extrêmement populaire auprès des entreprises. Elle fonctionne en ciblant les clients potentiels qui ont lu des articles de blog ou consulté des démonstrations de service sur Facebook. Vous pouvez cibler les clients potentiels qui ont visité votre site Web ou lu des articles de blog, puis les recibler avec des publicités Facebook. Cette stratégie vous permet également d'élargir votre liste de contacts, d'attirer des clients sur votre site Web et d'augmenter le trafic.

Pour augmenter le nombre de personnes qui voient votre contenu et le faire connaître, suivez cette stratégie. Avant de cibler votre public spécifique, tenez compte d'un large éventail de facteurs pour définir une stratégie de segmentation décente. Par exemple, vous pouvez proposer de télécharger un e-book ou un guide gratuit après avoir rempli un formulaire. En collectant ces informations, vous serez en mesure de déterminer le lead.

Comment donc installer le pixel Facebook ?

Le Pixel Facebook peut être utilisé pour suivre tous les visiteurs de votre site web.

Vous pouvez utiliser ce petit code JavaScript pour créer des audiences ciblées ou personnalisées basées sur les individus qui ont visité une page web ou un site web spécifique.

Son utilisation sert aussi pour créer des audiences personnalisées ou de reciblage basées sur toutes les personnes qui ont visité des pages ou des sites web particuliers.

Le code est placé sur les pages de votre site pour suivre tous les visiteurs. Pour installer ce script, il convient de modifier le code du site web.

Dans le gestionnaire d'événements de Facebook, cliquez sur Connecter les sources de données, puis sur Web. Rendez vous ensuite dans Facebook Pixel pour connecter la source de données.

Il vous faudra saisir le nom du pixel avant d’indiquer l’Url du site.

Définir l’audience pour le retargeting

Vous pouvez cibler vos abonnés Facebook pour qu'ils soient reciblés.

Vous pouvez aussi sélectionner vos prospects en fonction de leurs différents centres d'intérêt. Mais encore de leur localisation et de leurs données démographiques.

Votre page sur ce réseau social peut également être reciblée afin d'améliorer votre engagement et votre portée.

Vous pouvez également cibler votre public en envoyant vos publicités aux visiteurs de votre site web, sous réserve d’installation du pixel Facebook.

En ciblant soigneusement votre public, vous pouvez obtenir un taux de conversion plus élevé et réduire les coûts d'acquisition.

Au lieu de recourir à une campagne de masse qui serait coûteuse, cette forme de marketing vous permettra d'économiser de l'argent et du temps, car elle vous aidera à atteindre vos objectifs.

Comment procéder ?

Vous pouvez créer une audience unique dans le gestionnaire d'audience de Facebook à l'aide de ce script.

Cet outil donne accès à toutes les audiences qui se sont engagées avec l'application mobile, le site web ou la page Facebook de votre organisation.

Un rappel s'affiche si vous n'avez pas encore installé le script.

Pour automatiser la prospection, vous pouvez commencer par une cible préexistante en choisissant l'option Audiences similaires. Vous pouvez également sélectionner et enregistrer une audience qui servira de base à votre campagne.

Création de votre campagne retargeting Facebook

Lorsque vous cliquerez sur créer vous accèderez à la création de campagne. Il suffira de la nommer et de lui rattacher une publicité et une audience. Il vous sera possible de modifier la publicité dans l’onglet « Placements ».

Facebook vous propose différents objectifs pour cette campagne, et il vous appartiendra donc de le choisir. Ces objectifs peuvent être entre autres, l’entrée en contact avec votre prospect, la mise en avant d’une de vos publications, ou de faire en sort d’avoir plus de visiteurs.

Une étape importante et obligatoire lors de la création de votre campagne est le choix du budget quotidien que vous allez allouer à celle-ci. Puis vous n’aurez plus qu’à déterminer la durée de la campagne.

Performances de votre campagne retargeting Facebook

Pour effectuer un suivi des performances de vos campagnes, il vous suffira de vous rendre sur Facebook Ads Manager. Vous y retrouverez les indicateurs concernant les publicités individuelles ainsi que les ensembles de publicités et les campagnes menées.

Plus de 40 millions de personnes utilisent Facebook en France et plus de 2,85 milliards de personnes dans le monde.

Parce qu'il s'agit d'un outil marketing de choix, Facebook est un endroit idéal pour faire de la publicité pour votre entreprise ou votre marque.

En outre, c'est un excellent moyen de communiquer avec votre public. Il y a 2,85 milliards de personnes sur Facebook dans le monde, vous y trouverez donc forcément certains de vos clients potentiels.

Pour établir une campagne de publicité Facebook réussie, vous devrez créer des annonces efficaces !

Plutôt que d'utiliser une stratégie de masse, cibler des contacts qualifiés grâce au reciblage Facebook est plus efficace et moins coûteux. Pour réussir, suivez ces étapes bien définies.

Le pixel Facebook est un instrument important pour le suivi des visiteurs d'un site web. Avant de créer une campagne, vous devez personnaliser l'audience, fixer le budget et définir le calendrier.

La campagne doit être évaluée après son lancement afin de détecter les éventuels problèmes et de les améliorer. Vous devez ajouter ou modifier l'annonce avant d'évaluer les performances de la campagne.

Chez Capsule B, première agence e-commerce en France, les chargés de compte ont une parfaite maîtrise de la création de campagnes efficaces sur Facebook, et de leur optimisation, pour vous permettre d’atteindre vos objectifs.

Alors, si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à prendre contact avec nous !

Customer retention is the key

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Don’t overspend on growth marketing without good retention rates

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