Le Black Friday : l’arme de la publicité

Le Black Friday est devenu un événement incontournable pour le e-commerce, avec des chiffres qui donnent le vertige.

En 2023, les ventes en ligne ont atteint 70,9 milliards de dollars dans le monde, soit une augmentation de 8% par rapport à l'année précédente. Aux États-Unis, cette croissance a été encore plus marquée, avec une hausse de 9% pour atteindre 16,4 milliards de dollars.

Face à ces chiffres impressionnants, une question se pose : comment les e-commerçants peuvent ils tirer leur épingle du jeu ?

La réponse réside dans une stratégie publicitaire en ligne bien pensée et mise en place bien avant le jour J.

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L'importance d'anticiper

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200,4 millions de consommateurs ont participé à la Cyber Week en 2023. Voilà donc pourquoi se démarquer est absolument nécessaire. Donc, en lançant vos campagnes publicitaires en amont, vous augmentez significativement votre visibilité. Surtout auprès d'une audience qui commence ses recherches bien avant l'événement. Cette approche proactive capte l'attention de vos clients potentiels avant qu'ils ne soient submergés par le flot de promotions le jour du Black Friday.

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Optimiser le retour sur investissement

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Les statistiques montrent que 68% des acheteurs prévoyaient de participer au Black Friday en faisant leurs achats en ligne. En investissant tôt dans la publicité, vous bénéficiez de coûts publicitaires plus avantageux et avez suffisamment le temps d'affiner vos campagnes. Cette période pré-Black Friday est l'occasion idéale pour tester différents messages et offres, et perfectionner l'efficacité de vos publicités le jour J.

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L'importance du mobile

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Il faut retenir de 2023 que 79% du trafic e-commerce pendant la Cyber Week provenait des téléphones mobiles, avec 51,8% des ventes réalisées via ces appareils. D’où la nécessité d'une stratégie publicitaire optimisée pour le mobile. Assurez-vous que vos campagnes et vos landing pages sont parfaitement adaptées à l'expérience mobile pour capitaliser sur cette tendance croissante.

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Fidéliser et engager la clientèle

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Avec une augmentation de 3,8% des dépenses dans le commerce de détail américain pendant la saison des fêtes 2023, atteignant 964,4 milliards de dollars, la concurrence est féroce. En communiquant en amont avec vos prospects, vous établissez une relation de confiance qui peut se traduire par une préférence pour votre marque lors des achats du Black Friday. Proposer des offres exclusives à vos clients fidèles avant l'événement stimule également les ventes anticipées et renforce la loyauté.

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Analyser et ajuster en temps réel

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La période précédant le Black Friday est idéale pour expérimenter différentes approches publicitaires. Grâce aux données que vous collecterez, vous affinerez votre stratégie et ainsi, pourrez adater vos campagnes en temps réel. Cette flexibilité est importante !  Gardez à l’esprit que les ventes en ligne ont connu une hausse de 8,5% contre seulement 1,1% pour les ventes en magasin.

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Se démarquer de la concurrence

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Prenons cet exemple américain : 76,2 millions de consommateurs américains ont visité des magasins physiques le Black Friday (une augmentation de 4,5% par rapport à 2022). Voilà pourquoi il vous faut vous démarquer en ligne. Annoncez vos offres spéciales en avance et maintenez une présence publicitaire soutenue. Ainsi, vous vous positionnez comme une référence dans votre secteur, et vous influencez positivement la perception de votre marque par les consommateurs.

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Investir dans la publicité en ligne avant le Black Friday n'est pas simplement une option, c'est une nécessité stratégique pour les e-commerçants ambitieux.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : avec une croissance continue des ventes en ligne et une participation massive des consommateurs, le potentiel est énorme.

Anticipez, optimisez vos campagnes, engagez votre audience et démarquez vous de la concurrence ! En faisant cela, vous multiplierez vos chances de réussite.

N'attendez pas le dernier moment. Commencez dès maintenant à planifier et à mettre en œuvre votre stratégie publicitaire pour faire du prochain Black Friday un succès retentissant pour votre e-commerce. Là où chaque clic compte, une préparation minutieuse fait toute la différence entre une journée de ventes ordinaire et un record historique pour votre entreprise.

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Pour information, les chiffres des dernières années pour le marché français :

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Engagement des consommateurs

• Plus de 6 Français sur 10 participent au Black Friday chaque année.

• 35% des adultes français prévoyaient de faire des achats en ligne lors de l'édition 2023.

• 24% comptaient profiter des promotions dans les magasins physiques.

• 28% restaient indécis quant à leur participation.

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Budget et dépenses

• Le budget moyen consacré au Black Friday par les Français était de 330€.

• Le panier moyen a augmenté de 8% en 2022, atteignant 256€.

• Chez Rakuten France, le budget moyen des achats a augmenté de 35%, atteignant 299€.

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Ventes et chiffre d'affaires

Le chiffre d'affaires total du Black Friday en France a atteint 398 millions d'euros en 2022, soit une augmentation de 22% en cinq ans.

Les ventes en ligne ont connu un pic de +127% par rapport à la moyenne d'octobre.

Le jour du Black Friday 2022, les ventes en ligne ont bondi de 221% par rapport à la moyenne quotidienne d'octobre.

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Comportements d'achat

• 43% des consommateurs ont préféré effectuer leurs achats en ligne en 2022, contre 39% en 2021.

• 29% des Français profitent du Black Friday pour anticiper leurs achats de Noël.

• Le taux moyen d'abandon de panier sur la période du Black Friday était de 79,88%, légèrement inférieur à la moyenne habituelle de 80,68%.

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Catégories de produits les plus populaires

1. Vêtements et chaussures (plus de 40% d'intentions d'achat)

2. Électronique grand public (plus de 20% d'intentions d'achat)

3. Smartphones

4. Téléviseurs OLED

5. Consoles de jeu

6. Robots de cuisine

7. Ordinateurs portables et tablettes

8. Livres, DVDs, jeux vidéo, CD et jouets

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Stratégies marketing efficaces

• Les réductions de prix substantielles sont les promotions les plus attractives.

• Les offres de cashback et les promotions immédiates (ex : 10€ offerts pour 100€ d'achat) sont particulièrement appréciées.

• La possibilité de cumuler différents types de promotions attire les consommateurs.

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Facteurs influençant les décisions d'achat

1. Prix et réductions offertes

2. Réputation du vendeur et avis des clients

3. Facilité de navigation sur le site

4. Rapidité de la livraison

5. Options de paiement sécurisé

6. Transparence et fiabilité des vendeurs

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Ces statistiques montrent l'importance croissante du Black Friday pour le e-commerce français, avec une tendance à la hausse des achats en ligne et une augmentation significative des dépenses des consommateurs.

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